読みもの

インボイスで増えた確認作業が、そのまま残っていませんか

登録番号の確認、免税事業者の扱い、少額特例。始まったときに応急処置で回した手順が、そのまま3年続いている会社が多いです。2026年10月に経過措置の割合が変わるので、その前に整理しておく話です。

経理業務改善ルール

年末調整の紙集めに、毎年1か月かかっている

配って、督促して、書き間違いを直してもらって、また督促する。総務の11月と12月が消えます。全部を電子化しなくても、集めるところだけ変えると効きます。

総務業務改善Microsoft Forms

有給の残日数を、聞かれるたびに調べている

付与日が人によってバラバラ、管理簿はExcelで手作り、年5日の取得状況は年末になって慌てて確認する。台帳を1本にすると、この3つが同時に片づきます。

総務情報整理業務改善

パスワードだけの運用をやめる。多要素認証をどこから入れるか

全員に一斉に入れようとして止まっている会社が多いです。管理者アカウントから始めて、共有アカウントと現場端末を後回しにすると、最初の1週間で山は越えます。

セキュリティアカウント管理ひとり情シス

不審メールの訓練より先に、やることがあります

標的型メール訓練を年1回やって、開封率を報告して終わっている会社が多いです。人は必ず引っかかるので、引っかかったあとに広がらない作りにするほうが確実です。

セキュリティひとり情シスルール

社員が個人のアカウントでAIを使っている

禁止しても止まりません。すでに使われている前提で、入れてはいけない情報だけを決めて、使える場所を会社が用意するほうが早く収まります。

生成AIセキュリティルール

読む 2026.08.29　読了約4分

AIに頼んでも、思った答えが返ってこない

使える人と使えない人の差は、頼み方の差です。才能ではなく手順なので、社内で揃えられます。うまくいく頼み方には共通の型があります。

生成AI教育業務効率化

ピボットテーブルの数字が合わない・更新されない

原因はほぼ4つに絞れます。範囲が伸びていない、更新していない、表記ゆれ、文字列になった数字。順番に潰すと、たいてい15分で見つかります。

Excelトラブル対応データ設計

Power BIでダッシュボードを作りたいが、何を出せばいいか分からない

きれいなグラフを並べても見られません。見る人が次に何をするかが決まっている数字だけを置くと、続きます。最初の1枚に何を載せるかの決め方です。

Power BIデータ設計業務改善

Dataverseを使うべきか、SharePointリストで足りるか

追加費用が要るかどうかの分かれ目なので、判断は慎重にしたいところです。件数・権限・監査・アプリの数で決められます。迷ったらリストから始めて構いません。

Power Appsデータ設計ツール選定

動いているアプリを直すのが怖い

本番で直接いじっているから怖いのであって、これは仕組みで解決できます。環境を3つ作る話ではありません。中小企業の規模でやれる範囲の分け方を書きます。

Power Apps内製化トラブル対応

申請が、誰のところで止まっているか分からない

電子化したのに催促の電話が減らないなら、止まっている場所が見えていないからです。承認の段数を減らすのと、今どこにあるかを見せるので、たいてい片づきます。

申請承認業務改善Power Automate

ファイルサーバーをやめて、クラウドに移せるか

移せます。ただし全部を一度に移すと失敗します。移すもの・置いていくもの・捨てるものに分けるところが実務の8割です。

情報整理ファイル管理移行

システム導入の稟議が通らない

「必要です」だけでは通りません。通る稟議には決まった型があります。何と比べるか、いくら助かるか、やめるときどうするか。この3つが書いてあるかどうかです。

発注DX業務改善

現場の写真が、個人のスマホに散らばっている

撮った写真をLINEやメールで送ってもらって、報告書に貼り直している。撮る時点で行き先を決めると、この作業がまるごと消えます。

現場情報整理業務改善

要件定義って、結局こちらは何をすればいいのか

発注側が用意するのは仕様書ではありません。今のやり方と、困っていることと、決めていい人。この3つが揃っていれば、要件定義は進みます。

発注DX業務改善

保守費用が高い。他社に替えたいが替えられない

替えられないのは、たいてい契約ではなくデータと知識の置き場所の問題です。次の契約更新までにやっておくことと、これから作るときの決め方を書きます。

発注コスト管理ツール選定

日程調整のメール往復に、毎回30分かかっている

「候補を3つ出す → 埋まっている → もう一度出す」を繰り返しています。Outlookに元から入っている機能で、この往復はほぼ消せます。

Outlook業務効率化業務改善

会議が多くて、自分の仕事をする時間がない

減らそうという話は何度も出て、そのたびに元に戻ります。会議そのものを減らすより、資料と報告を会議から外すほうが確実に効きます。

組織業務改善業務効率化

会社に何台PCがあるか、正確に答えられない

台帳が無いと、更新の計画も、退職時の回収も、ライセンスの棚卸しもできません。作るのは1日で終わります。続かない原因は、更新のきっかけが決まっていないことです。

ひとり情シス端末管理情報整理

FAXをやめたいが、取引先が使っている

相手を変えるのは難しくても、自社の中の手間は先に消せます。受信をPDFにして、送信をPCからにする。この2つだけで、FAX機の前に立つ時間はなくなります。

業務改善情報整理業務効率化

契約書に判子を押すためだけに出社している

電子契約に切り替えたいが、相手も紙だと難しい。まず自社が受ける側のときから始めると、相手を待たずに進みます。印紙代が要らなくなるのも大きいです。

契約業務改善ルール

顧客と案件の情報が、営業それぞれのExcelにある

担当が辞めると取引先との経緯が消えます。ただ、SFAを入れても入力されなければ同じです。入力を増やさずに情報が集まる形から始める話です。

情報整理データ設計業務改善

シフト作成に、毎月2日かかっている

希望を集めて、条件を睨みながらパズルを解いて、公開したあとも交代の連絡が来る。自動で組む前に、希望の集め方と交代の受け方を変えると、半分になります。

現場業務改善Microsoft Forms

メールの誤送信が、ときどき起きる

注意喚起では減りません。宛先を間違える場面はほぼ決まっているので、その場面ごとに手当てすると数が減ります。起きたあとの動きも先に決めておく話です。

セキュリティルール業務改善

仕事のファイルが、私物のクラウドに置かれている

個人のGoogleドライブやLINEで、業務のファイルがやりとりされている。禁止しても止まりません。なぜそれを使ったのかを聞くと、たいてい会社側に理由があります。

セキュリティファイル管理ルール

IT予算を、どう決めればいいか分からない

前年並みで出して、足りなくなったら都度お願いする。この形だと、必要なときに必要なものが買えません。3つに分けて出すと、通りやすくなります。

コスト管理ひとり情シスDX

点検やチェックリストを、いまだに紙でやっている

記入して、事務所に戻って、Excelに転記して、ファイルに綴じる。この流れは丸ごと消せます。ただし、現場に入力させる形にすると失敗しやすい場所があります。

現場業務改善Power Apps

会社のスマホとタブレットが、管理できていない

誰が何を持っているか分からず、紛失したときに何もできない。全部を管理しようとすると止まるので、なくしたときに何ができるかを先に用意する順番で書きます。

端末管理セキュリティひとり情シス

社内のお知らせが、伝わらない

メールで流しても読まれず、掲示板は見に来られず、結局口頭で伝えている。ポータルを作る前に、伝わらない原因を分けると、作るものが変わります。

情報整理SharePoint組織

停電や災害でシステムが止まったら、業務が動かない

立派な計画書を作る話ではありません。止まったときに何ができなくなるかを1枚に書いて、その中の1つか2つだけ手当てする。そこまでで、かなり違います。

ひとり情シスセキュリティ組織

社内のネットワークが遅い、と言われる

回線を太くする前に、どこが遅いのかを切り分けてください。原因が回線だったことは、実はそれほど多くありません。順番に見れば、費用をかけずに直ることがあります。

トラブル対応ひとり情シス端末管理

情シスの担当を採用すべきか、外に頼むべきか

兼任のままでは限界だと分かっている。ただ、採用しても定着しないことがあります。どの仕事を誰が持つかを分けてから決めると、判断しやすくなります。

組織ひとり情シス発注

Power Automate が動かないときの、切り分けの順番

「昨日まで動いていたのに」の原因はだいたい決まっています。まずトリガーが起きているかを見る、次に接続を疑う。上から順に潰していけば、たいてい30分で当たりが付きます。

Power Automateトラブル対応業務改善

SharePointのサイトを作りすぎて崩壊しないための、最初の設計

チームを作るたびにサイトが増え、2年で誰も全体を把握できなくなる。作る前に決めておく粒度と、増えてしまったあとに手当てする順番を書きます。

SharePointTeams情報整理

そのアプリ、Excelの関数だけで足りませんか

相談の何割かは、アプリを作らなくても解けます。作ると面倒を見る対象が1つ増えるので、作らずに済むならそのほうが得です。判断の分かれ目を具体的に書きます。

Excel業務効率化ツール選定

業務フロー図は、書くべきか書かなくていいか

きれいな図を作るのに1週間かけて、そのあと誰も見ない。それでも図が要る場面はあります。要る場合と要らない場合の線引きと、要る場合の最小の書き方。

業務改善ドキュメントDX

社員名簿も取引先一覧も3か所にある、を1か所に寄せる

同じ一覧が部署ごとに存在し、どれも少しずつ違う。全部を統合しようとすると失敗します。1つを正とし、残りをそこから作る、という順番の話。

データ設計情報整理業務改善

補助金でシステムを入れて、失敗するパターン

補助金そのものは良い制度です。ただ「補助金が出るから入れる」と順番が逆になると、使われないものが残ります。避け方と、申請前に決めておくこと。

補助金DX発注

CSVを開くと文字化けする、前ゼロが消える、日付が勝手に変わる

システムから出したCSVをExcelで開いた瞬間に壊れる。これは不具合ではなく仕様なので、開き方を変えるか、出し方を変えるかのどちらかで対処します。

CSVExcelトラブル対応

クラウドに置いたから安心、ではない

SharePointやOneDriveにあるから大丈夫、と思っていると、消したファイルが期限切れで消えます。何が守られていて何が守られていないのかを、実務の目線で整理します。

バックアップひとり情シスSharePoint

入社時のPCとアカウント準備を、毎回ゼロからやらない

入社のたびに半日かける、しかも毎回どこか抜ける。人事から情報が来る経路と、チェックリストと、初日に本人が困らない案内。この3つで安定します。

ひとり情シスアカウント管理業務改善

共有アカウントとパスワードの回し方を、現実的に決める

「1つのIDをみんなで使う」をゼロにはできません。減らせるものを減らして、残るものだけ安全に回す。付箋とExcel台帳から抜け出すための手順。

ひとり情シスアカウント管理セキュリティ

電話の問い合わせが多くて、記録も残らない

電話をやめさせることはできません。ただ「かかってくる理由」は減らせます。記録を最小の手間で残す形と、同じ電話が来なくなる仕組みの作り方。

問い合わせ業務効率化情報整理

システムのデモを見ても判断できない、を抜ける

デモはうまくいく前提で作られています。同じことをやってもらえば差が見えるので、見せてもらう場面をこちらから3つ指定してください。

発注ツール選定業務改善

「業務改善の効果」を、盛らずに数字にする

削減時間を大きく見せると、次の年に自分の首が締まります。実際に使える測り方と、報告のときに正直でいるための書き方。

業務改善報告DX

現場が新しい仕組みを嫌がるのは、たいてい正しい理由がある

「抵抗勢力」で片づけると何も進みません。反対の中身を分けると、8割は聞くべき話です。反対の種類ごとの対処と、味方の作り方。

業務改善組織内製化

サポートが切れたPCやソフトが社内に残っている、を片づける

「動いているから」で残っている端末は、たいてい理由があって残っています。全部を一度に入れ替えず、リスクの高い順に外していく進め方と、次の期限に慌てないための台帳。

ひとり情シス端末管理セキュリティ

パスワード付きzipを送るのをやめたいが、取引先がある

自社だけの判断ではやめられないのが、この話の難しいところです。なぜ効果が薄いのかと、相手に合わせつつ順に切り替えていく現実的な進め方。

セキュリティ情報整理ひとり情シス

見積書と請求書づくりが毎月しんどい

Wordのひな形をコピーして数字を打ち替える運用は、件数が増えると必ず破綻します。番号の付け方・元データの持ち方・出力の分け方。作り替える前に決める3点。

請求書Excel業務効率化

拠点ごとにやり方が違う。揃えるところと、揃えないところ

全部を標準化しようとすると、どの拠点からも反対されて止まります。揃えないと困るのは実は少数で、そこだけ決めれば残りは各拠点の裁量でいい。線の引き方の話。

業務改善組織情報整理

業務を止めずにデータを移す、ときの段取り

移行でつまずくのは技術ではなく段取りです。どこまで持っていくか、いつ切り替えるか、戻せるか。この3つを先に決めておけば、当日は静かに終わります。

移行データ設計業務改善

作ったPower Appsが遅い、件数が増えたら結果もおかしい

起動が遅いのと、一覧が遅いのと、そもそも全件を見ていないのは別の問題です。特に3つめは「遅い」ではなく「間違っている」ので、先に確認してください。

Power Appsトラブル対応内製化

気づいたら契約しているサービスが増えている

誰が何を契約しているか分からない。使っていないものに払い続けている。退職者のIDが残っている。棚卸しの手順と、増え方をゆるく制御する現実的なルール。

ひとり情シスコスト管理情報整理

Word・Excelのひな形が人によって違う

最新版がどれか分からない、勝手に改造されている、探すのに時間がかかる。ひな形は「置き場所」より「更新の権利」を決めるほうが効きます。

ドキュメント情報整理業務改善

在宅とオフィスが混ざると、業務のどこが壊れるか

全員在宅でも全員出社でもなく、日によって混ざるのがいちばん難しい。壊れるのは決まった4か所なので、そこだけ手を打てば回ります。

働き方情報整理業務改善

「DXは何から始めればいいですか」と聞かれたときに返している順番

立派な計画から入ると、たいてい進みません。3か月で1つ、目に見えて楽になるものを作る。そのための最初の4ステップを、実際にお伝えしている順番で書きました。

DX業務改善内製化

業務アプリの見積りが読めないのは、たぶん依頼側の準備が足りていない

同じ相談で見積りが3倍違うことがあります。原因は業者ではなく、渡した情報の粒度です。金額のブレを潰すために依頼側で決めておける5項目と、その1枚テンプレを配っています。

見積り発注業務改善

内製化が続かない会社と、続く会社の違い

ツールを入れて研修もやったのに、半年後には誰も作っていない。この落ち方には型があります。続いた現場が何をしていたかを、5つに分けて書きました。

内製化DX組織

ひとり情シスが最初に手放すべき仕事は、たぶんこれ

全部を巻き取っている状態から抜けるには、依頼の入口を1本にして、答えを溜めて、判断だけ残す。この順番でやると、外注の予算がなくても手は空きます。

ひとり情シス業務改善内製化

読む 2026.08.27　読了約5分

Power Automate、追加費用なしでどこまでできるか

「自動化したいがライセンスを増やす予算がない」という相談は多いです。Microsoft 365 に含まれている範囲で何ができて、どこから追加費用が要るのか。境目になるのは機能ではなくコネクタです。

Power Automateライセンス業務効率化

Microsoft 365 Copilot生成AI定着

Copilot を入れたのに使われない、を防ぐ最初の30日

全社に配って「使ってください」と言うと、3週間で使われなくなります。定着した現場が最初の1か月にやっていたことを、週ごとに分けて書きました。

kintone と Power Apps、どっちを選ぶか（Power Platform寄りの人間が正直に書きます）

機能比較ではなく、選び方の分かれ目を書きます。すでにMicrosoft 365を全社で使っているか、社外の人が触るか、直す人が誰か。この3つでほぼ決まります。

kintonePower Appsツール選定

読む 2026.08.27　読了約3分

日報が集まらない、集めても使われない

提出率が上がらないのは、書く側の意識ではなく項目の設計に原因があります。集める前に減らす、という順番と、集めたものが読まれる形にするための考え方を書きました。

日報Microsoft Forms業務改善

Excelの在庫台帳が合わなくなる原因は、たいてい3つ

在庫が合わないのでシステムを入れたい、という相談。原因を先に切り分けると、システムを入れずに直ることがあります。合わなくなる典型的な3パターンと、その潰し方。

在庫管理Excel業務改善

ExcelをそのままSharePointリストに移すと、たいてい失敗する

「Excelが重い・同時に開けない」の解決先としてSharePointリストは有力です。ただし列をそのまま移すと使いにくくなります。移す前に整理しておく4点と、リストに向かないExcelの見分け方。

SharePointExcelデータ設計

Excelマクロは、やめるべきか。そのまま使い続けるか

動いているマクロを無理に作り替える必要はありません。ただし「作った人がいない」「共有すると壊れる」に当てはまるなら話は別です。乗り換えの判断を4つの問いに落としました。

ExcelVBAPower Automate

RPAを入れて止まる会社の共通点

ロボットが増えるほど、直せる人だけが忙しくなる。画面操作の自動化は効きますが、放っておくと必ず壊れます。壊れる前提でどう設計するか、そしてRPAを使わずに済ませる判断について。

RPAPower Automate業務改善

議事録づくりをAIに任せる前に決める3つのこと

文字起こしと要約は実用の域に入りました。それでも失敗するのは、録音の可否・何を残すか・誰が直すか、を決めていないからです。運用として回すための決めごとを書きます。

議事録生成AITeams

共有フォルダの「どこに置いたか分からない」は、ルール3つで止まる

フォルダを整理しても半年で元に戻るのは、整理のしかたではなく決め方に原因があります。全部を直さずに、これ以上散らからないようにするための最小限のルールを書きました。

共有フォルダファイル管理情報整理

Teamsに流した情報が消える問題を、置き場所の分担で解く

「Teamsで言ったはずなのに誰も知らない」が起きるのは、流れる場所と溜める場所を分けていないからです。チャットとチャネルとSharePointの役割を、3行で決める話。

TeamsSharePoint情報整理

メールに埋もれる依頼を、受け側で止める

「メールで送ったのに対応されていない」は、送る側にも受ける側にも原因がありません。依頼をメールの中で管理しようとしていることが原因です。仕分けではなく、外に出す話。

Outlookタスク管理業務改善

経費精算の紙をやめるとき、業務側で先に決めること

制度の話（電子帳簿保存法など）は専門家に確認するとして、業務の側で決めておかないと必ず詰まるところがあります。締め日・差し戻し・立替の扱いなど、設計の前に固める6点。

経費精算申請承認業務改善

勤怠と残業時間の集計が毎月つらい、を軽くする順番

打刻データはあるのに、月末に総務が何日もかけて突き合わせている。原因は集計の手作業ではなく、その手前で発生している例外の量です。減らす順番を書きます。

勤怠Excel業務効率化

Power Apps で最初に作るなら、何がいいか

練習用のサンプルではなく、実務で使えて、しかも失敗しにくい題材があります。選ぶ条件を4つに絞ったうえで、具体的な候補と、最初は避けたほうがいいものを挙げます。

Power Apps内製化業務効率化

退職者のアカウントが残っている、を仕組みで止める

気づいたら3年前に辞めた人のアカウントが生きている。人事と情シスの間で情報が渡っていないのが原因で、担当者の注意では直りません。渡し方を作る話。

ひとり情シスアカウント管理業務改善

アンケートや申込みの集計を、毎回手でやらないために

社内研修の出欠、健康診断の予約、備品の希望調査。年に何度も来る「集めて数える」作業は、設問の作り方を変えるだけで集計がほぼ消えます。設計の話が9割です。

Microsoft Forms業務効率化情報整理

社外からの申込みや問い合わせをフォームで受けるとき、先に決めること

社内向けフォームの感覚で社外に出すと、迷惑メール扱い・個人情報の置き場所・返信の遅れで詰まります。仕組みを作る前に決めておく6点を、実際に困った順に。

問い合わせMicrosoft Forms業務改善

「誰かが開いています」で待たされる、を減らす

共有フォルダのExcelを複数人で開けない、コピーが増える、上書きされる。ファイルを分けるか、置き場所を変えるか、そもそも表計算をやめるか。判断の順番を書きます。

ExcelSharePoint業務改善

生成AIの社内ルールを、A4一枚で作る

全面禁止でも野放しでもない線を、現実的に引く方法。禁止事項を並べるより「これは自由・ここから確認」を決めるほうが守られます。そのまま使える文面つき。

生成AIルール情報整理

毎月の定例報告資料に3日かかっている、を削る

集めて、貼って、体裁を整えて、コメントを書く。この4工程のうち自動化できるのは3つで、残る1つが本当の仕事です。分ける順番と、資料そのものを減らす話。

定例報告Excel業務効率化

引き継ぎ資料が役に立たないのは、書く時期が遅いから

異動が決まってから2週間で書いた資料は、たいてい後任の役に立ちません。何を書けば効くのか、そしていつ書けば書けるのか。属人化を減らす現実的なやり方。

引き継ぎ内製化業務改善

現場にスマホで入力してもらうとき、だいたいここで失敗する

事務所で作ったアプリを現場に持っていくと、使われません。手袋、電波、明るさ、片手操作。技術ではなく状況の問題なので、先に見に行くのがいちばん早いです。

Power Apps現場業務改善